La sede del gruppo verrà inaugurata sabato 26 gennaio alle 11 a Pietrasanta, in via Pescarella 13, località Vallecchia. La sede sarà aperta al pubblico per quattro mezze giornate fisse a settimana, e fornirà un servizio continuativo di consulenza e tutela attiva a coloro che hanno difficoltà a far valere autonomamente i loro diritti.
Assoutenti è una delle più longeve organizzazioni del panorama consumeristico italiano: fondata nel 1982, fa parte del Consiglio Nazionale Consumatori e Utenti (CNCU) istituito presso il ministero dello Sviluppo Economico ed è totalmente indipendente da partiti politici, realtà economiche e sigle sindacali.