VIAREGGIO. Se camminate per Viareggio e trovate un marciapiede dissestato, un buco nella strada o un lampione che non funziona, telefonare agli uffici del Comune non sarà più l’unico modo per segnalare un problema: se avete uno smartphone in tasca, basterà utilizzare l’apposita applicazione di “Comuni-Chiamo”.
Viareggio entra ufficialmente nella rete di Comuni che hanno scelto la piattaforma informatica di “Comuni-Chiamo”: si tratta di una startup creata da quattro studenti bolognesi che lo scorso giugno ha vinto la prima edizione di Social App Italia, una competizione organizzata dall’Università Bocconi di Milano per premiare il miglior progetto di applicazione a elevato impatto sociale.
Attraverso questo servizio i cittadini possono segnalare in tempo reale al Comune le problematiche che riscontrano nella vita di tutti i giorni, richiedere l’intervento ed essere costantemente informati sullo stato della propria richiesta.
Si può segnalare in pochi secondi da pc o da smartphone – attraverso un’applicazione disponibile per iOS e Android – ma non solo: “Comuni-Chiamo” permette infatti al Comune di inserire agevolmente anche le segnalazioni che arrivano via telefono, mail e sportello dell’Urp.
Ad oggi “Comuni-Chiamo” è presente in oltre 21 Comuni, da Trieste a Bagheria, da Cornate d’Adda a Seborga, e lo utilizzano oltre 320 persone all’interno delle pubbliche amministrazioni. L’indirizzo dedicato alla città di Viareggio è .
“Comuni-Chiamo” ha idee precise per il futuro: continuare lo sviluppo della piattaforma per offrire sempre nuovi servizi alle amministrazioni. Già oggi i Comuni possono, oltre a far segnalare i propri cittadini, raccogliere suggerimenti, fornire news, integrarsi con i social media e molto altro ancora. Sempre più strumenti quindi per una pubblica amministrazione più efficiente, accessibile e vicina ai cittadini.