A due settimane dall’avvio del nuovo gestore del trasporto pubblico locale, la Provincia di Lucca ha convocato a Palazzo Ducale un incontro con sindaci, amministratori e tecnici dei Comuni per fare il punto sul servizio e raccogliere le prime segnalazioni dal territorio. Alla riunione, presieduta dal vicepresidente della Provincia Andrea Carrari, delegato al Trasporto pubblico locale, hanno partecipato anche i rappresentanti di Autolinee Provincia di Lucca (APL), il raggruppamento formato dal Consorzio Scia e Santini Viaggi che dall’11 giugno gestisce il cosiddetto “Lotto debole”.
L’incontro aveva un duplice obiettivo: presentare ufficialmente i dirigenti del nuovo concessionario e verificare l’andamento del servizio nelle prime settimane di attività, con particolare attenzione al nuovo trasporto a chiamata, la principale novità introdotta nelle aree collinari, montane e in quelle dove le tradizionali corse di linea sono state ridotte a causa del basso numero di passeggeri.
Nel corso del confronto, APL ha illustrato nel dettaglio il funzionamento del servizio, chiarendo che non si tratta di un taxi, ma di un sistema integrato con il trasporto pubblico locale. I collegamenti vengono effettuati con mezzi di dimensioni ridotte, adatti a percorrere le strade più strette del territorio. Inoltre, progressivamente i veicoli saranno dotati di sistemi di geolocalizzazione che consentiranno alla Provincia di monitorarne gli spostamenti in tempo reale e verificare la qualità del servizio.
Il trasporto a chiamata è attivo dal lunedì al venerdì, con esclusione di sabato, domenica e giorni festivi, ed è suddiviso in quattro ambiti territoriali.
Per la Piana di Lucca il capolinea di riferimento è Piazzale Verdi, con servizio nelle fasce orarie 8-12 e 15.30-17.
Per la Media Valle il punto di riferimento è Borgo a Mozzano, con corse nelle fasce 9.30-12.30 e 15.30-17.30.
In Garfagnana il caposaldo è Piazza della Repubblica, con finestre di servizio 8.15-10.30 e 14.30-19.
Per la Versilia, invece, il punto di riferimento è Camaiore, con corse disponibili dalle 7.30 alle 9.30 e dalle 14 alle 18.
Le fasce orarie indicano gli intervalli entro i quali è possibile programmare il servizio: l’orario definitivo e il punto esatto di salita vengono comunicati al momento della conferma della prenotazione, sulla base delle richieste ricevute. Ogni corsa può coprire un tragitto massimo di 30 chilometri.
Per utilizzare il servizio è necessario prenotare con almeno 48 ore di anticipo, telefonando al numero 333 7343853, attivo dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 12 e dalle 15.30 alle 17. Per i viaggi del lunedì la prenotazione dovrà essere effettuata entro le ore 12 del venerdì precedente.
Al momento della richiesta l’utente dovrà indicare nome e cognome, recapito telefonico, ambito territoriale, giorno e fascia oraria desiderata, punto di partenza, destinazione, numero dei passeggeri ed eventuali esigenze di accessibilità. Nelle 24 ore precedenti alla corsa verrà inviato un sms di conferma con tutti i dettagli del viaggio.
Il servizio utilizza gli stessi biglietti e gli stessi abbonamenti del trasporto pubblico locale. Gli utenti sono invitati a disdire tempestivamente l’eventuale prenotazione in caso di rinuncia al viaggio, così da evitare corse a vuoto e consentire ad altri passeggeri di usufruire del servizio. È inoltre possibile richiedere, già in fase di prenotazione, un mezzo attrezzato per persone con mobilità ridotta.
Al termine della riunione è stato concordato un nuovo incontro tra Provincia, Comuni e gestore tra la fine di luglio e l’inizio di agosto, per verificare l’andamento del servizio e valutare eventuali modifiche sulla base delle esigenze emerse dal territorio.
