Gaia, 88 mila letture dei contatori in Versilia - Gaia Versiliatoday.it

Gaia, 88 mila letture dei contatori in Versilia

E’ partito il giro di letture 2017 dei contatori dell’acqua nei comuni gestiti da GAIA S.p.A. in Versilia: le letture interesseranno più di 88.000 utenze residenti nei comuni di  Viareggio, Camaiore, Forte dei Marmi,Massarosa, Pietrasanta, Seravezza e Stazzema. Il giro di letture ha preso inizio a metà febbraio e finirà il 31 marzo prossimo.

 

I tecnici incaricati per la lettura dei contatori di GAIA sono dotati di tesserino di riconoscimento con fotografia e nome. In caso di assenza dell’utente, dopo aver provato fino a 3 volte lo stesso giorno, in fasce orarie differenti, i tecnici lasciano un avviso cartaceo. La lettura avviene tramite il sistema della fotolettura, ovvero lo scatto di fotografie digitali del quadrante del contatore e della relativa matricola identificativa, con data e ora del rilievo e relative coordinate geografiche. Il sistema di fotolettura consente di arginare anche la minima percentuale di errori presenti nelle letture, nonché di documentare ed archiviare agevolmente i consumi dell’utente.

L’utente può effettuare l’autolettura –  Da Regolamento,  il Gestore è tenuto a effettuare due giri di letture l’anno, ma anche l’utente può chiamare gratuitamente il numero 800-004200 e lasciare la lettura del proprio contatore, in qualsiasi periodo dell’anno. Nella prima pagina della bolletta è indicato il periodo migliore affinché l’autolettura sia valida fin dalla fatturazione successiva. L’autolettura consente di evitare l’addebito in bolletta di cifre in acconto, e di accorgersi per tempo di eventuali consumi anomali, ad esempio provocati da una perdita d’acqua occulta.
GAIA S.p.A. ricorda anche gli altri numeri verdi: per la Consulenza agli utenti il numero gratuito da fisso 800-223377 (da telefonia mobile 199-113377 con costi a seconda del proprio piano tariffario) – e il numero verde 800-234567 per emegenze e guasti.

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Aggiornato il: 24-02-2017 16:30